SPS商務& AcuSport:一個成功的故事
AcuSport成立於1965年,現在是一個戶外拍攝產品的主要經銷商。beplay体育充值該公司運營兩個倉庫和七個區域銷售辦公室為了供應2200 +零售商在所有50個州。AcuSport的客戶代表總數的近50%射擊運動在零售市場。在過去的幾年裏,AcuSport導致其行業的轉型成為以消費者為中心的通過其先進的客戶支持和分析。公司致力於為他們的零售商和製造商提供動態了解購買趨勢正在推動該行業的變革。
- 客戶類型:
經銷商 - 工業:
戶外&射擊運動 - 總部:
Bellefontaine,哦
- SPS產品:
分析 - 零售渠道:
零售中心、倉庫 - 網絡成員自:
2013年
多年AcuSport導致其行業的轉型更加以消費者為中心的通過先進的分析和客戶情報。公司正在推動新的效率和客戶忠誠度的一些行業最大的品牌和獨立的零售商這一行動,結合大數據和跨行業合作。AcuSport與動態了解裝備製造商和零售商購買趨勢正在推動更高的庫存率,更高的利潤和更少的減記。總的來說,該行業正變得更聰明的貨架上的產品最高的需求。beplay体育充值
推出這一舉措,AcuSport選擇與SPS商務合作為了成為射擊運動行業的第一家公司聚合和分享與製造商和零售商的銷售數據,所以各方可以為他們的顧客做出基於事實的決策。
客戶的聲音
2013年,SPS分析解決方案授權AcuSport啟動一個用戶友好的、cloudbased報告解決方案,品牌作為CustomerLink交換和提供給AcuSport在免費的貿易夥伴。解決方案使銷售點(POS)信息獲取其供應鏈合作夥伴,包括數以百計的零售商和供應商代表將近一半的射擊運動市場。通過這個解決方案,銷售數據從越來越多的參與零售商使用製造商填充各種報告,裝備他們新的戰略見解指導產品開發和製造業活動基於市場需求。
“當我們第一次給我們的客戶帶來了分析解決方案,所有的製造商都看著獨立零售或競爭比較數據,“kg說。“通過SPS應用程序,他們現在可以確定他們的市場份額和增長,價位是缺醫少藥,哪些產品不動。beplay体育充值所有這一切讓他們生產更小的各式各樣的受歡迎的產品,整體銷售增長。”beplay体育充值
CustomerLink交換好處零售商提供合成POS數據訪問超過340店址——一群集體代表年銷售額超過10億美元。這種更廣泛的觀點裝備市場上零售商更好地保護他們的利潤和降價促銷降低他們的分類關注產品將很快出售。beplay体育充值這也使得他們更負責他們的購買決策,因為他們的銷售業績很容易與競爭。
“我們使用這些報告功能在AcuSport類別趨勢,加快或減慢我們的購買,和指導分類優化與零售商的討論中,“kg說。”在一起,我們是更好的確保顧客找到他們想買的產品,而不是僅僅滿足於存貨。”beplay体育充值
切實的積極成果
根據kg, CustomerLink交流創造了一個積極的漣漪效應在AcuSport供應鏈。“首先,與我們合作的製造商正在建造更少的產品沒有市場,”他說。beplay体育充值“我們相信,這直接關係到提高填充率在我們的零售商正在推高80%。更以客戶為中心的模式是促進我們的成長。AcuSport已經與我們參與零售商yearover-year增長50%,這是超過行業平均水平的三倍。零售商和製造商是收獲的好處與AcuSport應用和他們的夥伴關係。
零售商正利用這些數據來簡化他們的過程中,經常把2 - 3天/周從買方的過程。這些商人現在能夠花更多的時間來尋找獨特的項目,發展促銷,增加銷售,而不是簡單的采購庫存。對於那些使用SPS解決方案供應商和零售商,庫存周轉率提高了兩到三倍和填充率80%,每個月都會變得更好。
在撰寫本文時,AcuSport和SPS商務添加planogram自動化功能CustomerLink交換的過程,作為一種幫助獨立的零售商更好的與大超市競爭成本和滿足。
“一切關係回到我們的使命賦予該行業更好地服務消費者,“kg說。”我們的工作與SPS幫助位置AcuSport不僅僅是經銷商,但一個真正的商業夥伴,致力於長期的零售商和製造商的成功。增加銷售數字證明了這一點。”
被訪談者:
吉姆kg,總裁和首席運營官
挑戰:
聚合和分享與製造商和零售商的銷售數據。
解決方案:
啟動一個用戶友好的、基於雲的報告的解決方案。
結果:
製造商正在建造更少的產品沒有市場和填充率提高。beplay体育充值