數字時代的訂單履行
供應商夥伴關係如何增強執行力和盈利能力。
全渠道整合的狀態
在過去的十年裏,許多術語——包括多渠道、全渠道、綜合零售、統一商業等——被用來描述零售購物本質的變化。所有這些術語都反映了同一個目標:為消費者創造跨所有購物渠道的綜合體驗。
不管今天的新零售環境被稱為什麼,消費者的偏好正在增加對所有零售渠道整合的需求,而不僅僅是“實體”渠道和“數字”渠道。
所麵臨的挑戰
在所有銷售渠道提供無縫的消費者體驗。
的方法
同時優化所有地點和渠道的庫存。
解決方案
更新內部業務係統,讓貿易夥伴參與變革過程。
今天,有多種方式可以完成訂單:
- 網上購買,實體店退貨
- 直接麵向消費者
- 從倉庫發貨
- 運輸船供應商
- Store-to-store轉移
- 網上購買,到店取貨
- 運輸到倉庫